Política de Privacidade do Plantemo
Versão 2 — 22 de setembro de 2026
O Plantemo é um aplicativo da PERDIGÃO & CARNEIRO TECNOLOGIAS LTDA, CNPJ 68.508.547/0001-36, com sede em Itabuna, Bahia, que atua sob a marca P&C Tec. É ela a controladora dos seus dados pessoais, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): indicado pela P&C Tec, com contato em privacidadeplantemo@generaltecnologia.com.
Esta política explica, em português simples, o que o aplicativo guarda sobre você, com base em qual hipótese legal, por quanto tempo, com quem compartilha e o que você pode exigir. Ela vale para o aplicativo Android br.com.pctec.plantemo.
1. O que você pode fazer sem nos dar nada
Você pode abrir o aplicativo, procurar culturas, ver a época oficial de plantio da sua região, ler o passo a passo de cultivo e desenhar sua área no mapa sem criar conta. Nessa situação nada do que você faz sai do seu celular, e não guardamos nada sobre você.
A conta só é pedida quando você quer guardar alguma coisa: um plantio, um gasto, uma foto, um laudo.
2. O que guardamos, por quê, e com base em quê
A coluna hipótese legal é exigida pela LGPD: ela diz o que autoriza cada tratamento.
Quando você cria conta
| O quê | Para quê | Hipótese legal |
|---|---|---|
| E-mail e senha, ou seu login do Google | Para você entrar de novo e achar o que é seu | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Seu nome, se informar | Para o aplicativo chamar você pelo nome | Execução de contrato — art. 7º, V |
A senha nunca é vista por nós: é guardada em forma embaralhada, do jeito que não dá para desfazer.
Quando você usa o aplicativo
| O quê | Para quê | Hipótese legal | Quanto tempo |
|---|---|---|---|
| A cidade da sua terra | A época de plantio e a produção mudam de município para município | Execução de contrato — art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Localização precisa, ao marcar a área | Desenhar o contorno e calcular o tamanho | Consentimento — art. 7º, I | Enquanto a conta existir |
| Contorno da sua área | Calcular o tamanho e mostrar o mapa | Execução de contrato — art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Plantios, gastos e tarefas | São o registro do seu trabalho | Execução de contrato — art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Fotos de lavoura | Diagnóstico do problema da planta | Consentimento (câmera) — art. 7º, I | Enquanto a conta existir |
| Laudos de solo e documentos do imóvel | Interpretar o laudo e achar os dados da propriedade | Execução de contrato — art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Registro de quando você aceitou cada aviso | Precisamos poder comprovar que você foi informado | Obrigação legal — art. 7º, II | Enquanto a conta existir |
| Registros de acesso à aplicação | Exigência do Marco Civil da Internet, art. 15 | Obrigação legal — art. 7º, II | 6 meses |
| Contador de uso dos recursos com IA | Aplicar o limite diário, que existe contra abuso | Legítimo interesse — art. 7º, IX | 90 dias |
| Registro do que foi enviado à IA e do que ela respondeu | Poder explicar depois por que o aplicativo disse o que disse, e investigar incidentes | Legítimo interesse — art. 7º, IX | 12 meses |
Sobre o legítimo interesse: ele é usado só nas duas últimas linhas, que servem à segurança do serviço e não a fins comerciais. Você pode se opor, pelo contato acima, e nós avaliamos o pedido.
Pagamento
Nós não vemos o seu cartão. A assinatura é cobrada pela loja de aplicativos, que processa o pagamento e guarda os dados financeiros. Nós recebemos apenas a confirmação de que a assinatura está ativa, e o identificador que a loja usa para essa compra — nunca número de cartão, CPF de pagador ou dados bancários.
Localização
A localização é lida apenas quando você marca a sua área no mapa, e nunca em segundo plano. O aplicativo não acompanha para onde você vai. Recusando a permissão, o aplicativo continua funcionando: você informa a cidade escrevendo o nome dela.
Câmera
Usada só quando você abre a tela de fotografar. Recusando, você escolhe uma foto da galeria.
Microfone
O aplicativo aceita resposta falada. Quando o seu celular sabe transformar fala em texto sozinho, o áudio não sai do aparelho: vira texto ali mesmo, e só o texto chega a nós.
3. O que fazemos antes de enviar suas fotos e documentos à inteligência artificial
Duas coisas, sempre:
1. Removemos os metadados da foto (EXIF), que incluem a coordenada exata de onde ela foi tirada. O modelo recebe a imagem da planta, não o lugar onde você mora. 2. As instruções dadas à inteligência artificial proíbem extrair nome, CPF e endereço dos documentos. O que interessa ao aplicativo é o número do laudo e a área do imóvel.
4. Decisão automatizada
Nenhuma decisão com efeito jurídico sobre você é tomada de forma automatizada. A inteligência artificial redige textos; ela não decide, não classifica você e não cria número — cada valor que ela escreve é conferido contra a fonte antes de aparecer.
Ainda assim, se você quiser revisão de qualquer resultado que o aplicativo tenha produzido sobre a sua lavoura, escreva para privacidadeplantemo@generaltecnologia.com: uma pessoa revisa (LGPD, art. 20).
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Não fazemos publicidade. Não repassamos nada a corretor, revenda de insumo, banco ou cooperativa.
Compartilhamos apenas com operadores que fazem o aplicativo funcionar, que tratam os dados seguindo nossas instruções:
| Quem | O que recebe | Onde fica |
|---|---|---|
| Supabase — banco de dados, conta e arquivos | Tudo o que está na tabela da seção 2 | Estados Unidos |
| Anthropic — inteligência artificial que redige os textos | A foto sem metadados, o texto do laudo sem dados pessoais, e as suas respostas às perguntas | Estados Unidos |
| Embrapa — zoneamento e previsão do tempo | Apenas o código do seu município e as coordenadas da cidade. Nunca a sua identidade | Brasil |
| IBGE — produção e preço por município | Apenas o código do município. Consulta pública, sem identificação | Brasil |
| Google — mapa e entrada com conta Google | Coordenadas para desenhar o mapa; seu e-mail, se você escolher entrar com o Google | Estados Unidos |
Transferência internacional. Parte desses serviços fica fora do Brasil. A transferência se apoia no art. 33, II, "d" e no art. 33, V da LGPD — necessária para a execução do contrato com você — e em cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com cada fornecedor, no padrão exigido pela Resolução CD/ANPD nº 19/2024.
Seus dados não são usados para treinar modelos de inteligência artificial. Isso está nos termos comerciais do fornecedor, dos quais mantemos cópia datada. Se essa condição mudar, esta política muda antes, e você é avisado.
6. Consentimentos separados
Três permissões são pedidas separadamente, e recusar qualquer uma não impede você de usar o aplicativo:
- Localização — recusando, você informa a cidade escrevendo.
- Câmera — recusando, você usa fotos da galeria.
- Usar minhas fotos para conferir e melhorar o diagnóstico — opcional, vem desligado. Autorizando, alguém da nossa equipe pode olhar as fotos que você enviou para verificar se o diagnóstico acertou e corrigir as regras do aplicativo. As fotos não saem da empresa para essa finalidade, não vão para treinamento de modelo e não são publicadas.
Retirar o consentimento é um direito seu, a qualquer momento, em Perfil → Privacidade. Retirado, interrompemos aquele tratamento dali em diante e apagamos o que havia sido coletado com base nele, salvo o que outra lei nos obrigue a guardar. O que foi feito antes da retirada continua válido (LGPD, art. 8º, §5º).
7. Seus direitos, e como exercer
Todos podem ser exercidos dentro do aplicativo, sem precisar pedir a ninguém:
| Direito | Onde |
|---|---|
| Confirmar o tratamento e acessar os dados | Perfil → Baixar meus dados — gera um arquivo com tudo |
| Corrigir o que estiver errado | Nas próprias telas, editando |
| Apagar tudo e encerrar a conta | Perfil → Excluir conta e dados |
| Retirar um consentimento | Perfil → Privacidade |
| Revisão de resultado, portabilidade, oposição, informação sobre compartilhamento | privacidadeplantemo@generaltecnologia.com |
Prazos. Para confirmação e acesso, respondemos em formato simplificado imediatamente, ou em até 15 dias na forma completa (LGPD, art. 19). Os demais pedidos são atendidos o mais rápido possível, e avisamos você do andamento.
O que a exclusão faz, exatamente
Apagamos as linhas do banco e os arquivos — suas fotos e seus laudos saem do servidor junto. Não há lixeira e não tem como desfazer.
Sobre as cópias de segurança, sendo exatos: como qualquer serviço sério, mantemos backups rotineiros criptografados. Um dado excluído hoje pode permanecer dentro de um backup até o ciclo normal sobrescrevê-lo, o que leva até 30 dias. Nesse intervalo o dado não é usado para nada e não volta ao aplicativo — o backup só seria restaurado em caso de desastre.
Sobrevive à exclusão apenas o registro de que ela foi pedida e cumprida, sem os seus dados dentro dele, e o que a lei obrigue a manter (como os registros de acesso do art. 15 do Marco Civil da Internet, pelos 6 meses).
8. Segurança
- Todo tráfego é criptografado (HTTPS).
- O banco usa Row Level Security: cada conta só enxerga as próprias linhas, e quem verifica é o banco, não o aplicativo.
- Fotos e documentos ficam em armazenamento privado, com links temporários que expiram.
- As chaves dos serviços externos vivem apenas no servidor, nunca dentro do aplicativo.
Nenhum sistema é perfeito. Havendo incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em até 3 dias úteis da ciência, conforme a LGPD, art. 48, e a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
9. Crianças e adolescentes
O Plantemo não é dirigido a crianças e não coletamos conscientemente dados de menores de 12 anos. Dados de criança só seriam tratados com o consentimento específico e destacado de pai, mãe ou responsável legal, como exige o art. 14, §1º, da LGPD.
Adolescentes entre 12 e 18 anos podem usar com supervisão do responsável, que responde pelo uso, e o tratamento dos dados deles observa o melhor interesse.
Se você é responsável por um menor e quer acessar ou apagar dados dele, escreva para privacidadeplantemo@generaltecnologia.com.
10. O aplicativo não substitui um agrônomo
Não é um ponto de privacidade, mas precisa estar escrito em lugar público: o Plantemo é uma ferramenta de apoio. Época de plantio, produtividade e preço vêm de fontes públicas — IBGE, zoneamento do Ministério da Agricultura e Embrapa — com a fonte e o ano indicados na tela. A inteligência artificial ajuda a escrever os textos; ela não decide nem cria número. O aplicativo não receita defensivo agrícola. Antes de investir ou plantar, procure um engenheiro agrônomo.
As demais regras de uso estão nos Termos de Uso.
11. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar de forma relevante, o aplicativo avisa você na abertura e pede que leia a versão nova. Versões anteriores ficam registradas com a data.
Quem responde
PERDIGÃO & CARNEIRO TECNOLOGIAS LTDA — CNPJ 68.508.547/0001-36 Itabuna, Bahia, Brasil
- Encarregado pelo tratamento de dados: privacidadeplantemo@generaltecnologia.com
- Assuntos gerais: contato@generaltecnologia.com